Ziel war es, die Philosophie hinter dem Produkt und die eigentliche Dienstleistung prägnant, informativ und unterhaltsam zu transportieren. Um die außergewöhnliche Lösung der bekannten IT-Probleme durch meliarCare dem potentiellen Kunden zugänglich zu machen, seine Fragen zum Leistungsumfang zu beantworten, wurde ein Animationsfilm inszeniert, der alle Fragen des Erstkontaktes beantwortet. In 2 Minuten und 25 Sekunden weiß der Rezipient, was meliarCARE ist, welche Leistungen darin enthalten sind und welche Unternehmensphilosophie meliar Solution seinen Mandanten entgegen bringt.